**Política de Trocas e Devoluções – Botinas Bolsonaro**

A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade, e por isso, temos o compromisso de seguir as leis e normas brasileiras para garantir uma política de trocas e devoluções justa e transparente. Pedimos que leia atentamente os termos abaixo:

A política de devoluções para Botinas Bolsonaro foi formulada para garantir uma experiência de compra justa e transparente para nossos valiosos clientes. Abaixo estão os termos detalhados:

1. Prazo para Devolução:
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), você tem o direito de realizar a devolução de produtos em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, sem qualquer ônus adicional.

2. Condições para Devolução:
Os produtos devolvidos devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso ou danos. É fundamental que os produtos sejam enviados em suas embalagens originais, juntamente com todas as etiquetas, acessórios e documentos que os acompanham.

3. Como Solicitar Devolução:
Para solicitar a devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento através dos canais disponíveis em nosso site. Informe o número do pedido e os produtos a serem devolvidos.

4. Procedimentos para Devolução:
Após a solicitação, nossa equipe fornecerá as orientações para o envio do produto. O custo do frete para devolução será de nossa responsabilidade.

5. Reembolso:
No caso de devolução, o reembolso do valor do produto será realizado após o recebimento e análise do mesmo em nosso centro de distribuição. O estorno será efetuado conforme a forma de pagamento utilizada na compra, seguindo as políticas de cada instituição financeira.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional e garantir que você tenha a melhor experiência de compra em nossa loja virtual. Agradecemos por escolher a Botinas Bolsonaro e confiar em nossos produtos e serviços.

Atenciosamente,
Equipe Botinas Bolsonaro